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退貨商品須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨:
- 超過七天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。
- 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件、說明書、吊牌、贈品不齊者,缺一則恕無法受理退換貨。
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- PPE技術器材類,為保障顧客權益及安全,售出後除商品瑕疵外,恕不接受退換貨。
退貨流程
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